赤坂歯科クリニック米本 久史 理事長ホームページの制作で終わりでなく、その後の運用や相談にものっていただける。また、それを任せられると感じました。
赤坂歯科クリニック米本 久史 理事長
赤坂歯科クリニックでは、 それぞれの専門医による総合的歯科診療で皆様の歯をトータルサポートします。入れ歯が合わずにお困りの方にはインプラント治療、歯並び・噛み合わせのトラブルには矯正歯科治療、歯の変色などでお悩みの方にはセラミックを使った審美治療を。
当院では、それぞれの分野で経験を積んだ歯科医師が患者様のニーズに合った治療を行っています。治療においては、できるだけ「天然歯を削らない」「痛みの少ない」治療、可能な限り「天然歯を残す」治療なるべく「神経を抜かない」治療を行うよう努めています。
ホームページをリニューアルしようと考えていた理由は何ですか？
米本理事長：制作後ずいぶんと時間が経っており、かなり古いホームページになっていて、内容や掲載されている写真についても、古い情報になっていたので、リニューアルを検討していました。
リニューアルをするにあたり、こだわっていた点はありますか？
米本理事長：白翔会の本院である赤坂歯科クリニックのイメージアップを図りたく、各分野のプロフェッショナルな専門医が在籍し、安全で安心な治療ができることを伝えるホームページにすること、また、赤坂という場所柄、程よい高級感のあるものにしたいと考えていました。
ホームページの制作だけで終わりでなくその後の運用や相談にものっていただけるまた、それを任せられる方だと感じました
どうして今まで管理していた業者ではなく、当社を選んでいただいたのでしょうか？
米本理事長：それまでお願いしていた業者さんも長くお付き合いしていたのですが、リスティングの月次の報告に不明瞭な点があったり、ホームページデザインにしても、こちらに詳しいヒヤリングなしに進められていたり、なかなか上手くコミュニケーションがとれていないことを感じていました。その際に御社の担当の方とのお話しさせていただくことがあり、ホームページの制作だけでなく、その後の運用のご相談にものっていただける。また、それを任せられる方だと感じたため、御社にお願いしました。
制作中の過程や先生のご負担は、いかがでしたか？
米本理事長：実際にリニューアルを進めていたところでの業者さんの変更だったため、資料等は大方揃っていたということもあり、こちらの負担はまったくというほどありませんでした。
リニューアル前に、旧ホームページが医療広告ガイドラインに引っかかってしまうという問題が起きてしまい、その際にもご相談させていただいたところ、旧ホームページの問題にもかかわらず、御社の担当者の方がすぐに対応のサポートをしてくださいました。大変心強かったです。
担当者の対応はいかがでしたか？
米本理事長：まず感心したのが、打ち合わせ後に必ず、その日の打ち合わせ内容サマリーとしてメールを送ってくれることでした。ホームページ関係の業務はタスクが多くなりますが、進捗報告もくださるのでとても安心できました。 若いけれど立ち居振る舞いもしっかりした方で、率直なご意見をくれること、実直なお仕事への姿勢がとても信頼でき、任せてよかったと思っています。
新患の増加・患者様からご好評！
研修先に希望の方も増え大変大満足です！
完成したホームページは以前と比べてどうですか？
米本理事長：こちらのリクエストに応えていただき、とても素敵なホームページに仕上がりました。新患の増加・患者様からご好評なのはもちろん、当院は歯科医師臨床研修施設になっているのですが、研修医の方が研修先を選ぶ際、コロナ禍で直接医院への訪問ができなかった中で、ホームページを見て他のたくさんの医院の中から当院を研修先に希望してくださる方がいらっしゃいました。大変満足しています。
今後は、時代の流れやトレンドに合わせて、細かいリニューアルなどもお願いしたいと思っています。
運用を開始して当社のサポートはいかがですか？
米本理事長：定期的に打ち合わせの時間を作って訪問してくれるので、様々な相談をさせていただいています。いつも迅速にご対応いただいているので、大変満足しております。
今後、ホームページをリニューアルされる先生、開業される先生に一言お願いいたします。
米本理事長：ホームページの制作、運用など、苦手な意識をもっている先生は多いと思います。様々な業者さんからの営業があると思いますが、結局は信頼できる担当者かどうかだと思います。株式会社EXACTさんは実直なお仕事をしてくださるので、安心して任せられます。（あまり忙しくなられたら困るので、本当はお薦めしたくないくらいなんだけどね）
